今天 悬梁 指出了一些mt目前存在的问题，的确是应进行改进的，摘录如下。

 

对“形”的模糊
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在网站看了半天，也不知道底衫是什么样子的。快递给客户看货确实是直接有效的沟通方式。但是无形中却带来了一定的资源浪费。可否提供大众流行品牌底衫供选择？比如说，我并不知道网站提供的底衫是什么样子的，但是我知道佐丹奴，真维斯等品牌的Tshirt,对样式,款式也不会产生模糊了。

有一部分顾客可能对底杉不放心或者说真实的达不到他们想象中的期望值.如果能贴近用户,沟通好是比较有利的

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对价格组成的认知冲突
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看了“在这里定制Tshirt需要多少钱？”和“价格组成”对价格的描述。还是不知道自己应该付多少钱.
做为外行人，可能并不知道什么是热转印，电脑刺绣，丝网印刷这些都是什么。不清楚自己是否应该为此付费。还有有丝网印花或绣花加工费，丝网印花或绣花制版费等。这些是包括在35元内的还是需要额外支付的？不是很明确。
用户都是傻瓜用户啊.越简单越好.我觉得大众用户的需求就是花尽量少的钱,解决最多(甚至会是全部)的问题.就好比我们做软件的,如果那些需要点很多次鼠标才能完成的任务肯定是不能迎合顾客心理的.他们需要一个界面,然后点击一下鼠标,就出来他们想要的结果.
对细节上的考虑
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拿卖水货笔记本的商家来看.这是一个红海了.没什么特殊的商业模式,技术门槛低,商家多.但是还是有一些做得与众不同的.你会发现一些在用户体验的细节上考虑了很多的。转一个商家的两个链接。分别说明购买流程和样品展示上的表现。

订购指南：
http://www.nbuser.com/nbuser/show/dinggou.htm

hp nc6000实物图片
http://www.nbuser.com/discuz/thread-68433-1-1.html

如果没有行业积累,没有真正从用户的角度出发,没有为用户真正解决问题的心态是做不到这样的服务的.看起来简单,模仿起来也容易,但是别人是从心来行动,而不是单纯的形.

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